Siparişlerinizi size ulaştıktan 7 gün içerisinde değiştirebilir ya da iade edebilirsiniz. Ancak, yüzük ölçüsü seçimi yapılan,bileklik ölçüsü seçimi yapılan, üzerine yazı yazılan, renk seçimi yapılan, özel olarak üretim istenen ya da gerektiren ürünler iade alınamaz, değişimi yapılamaz ve iptal edilemez.İade ve Değişim işlemlerinde kargo ücretleri ALICI tarafından ödenir.
Önemli: Alyanslar ve tamtur özelliği taşıyan ürünler, isteğe özel kişiselleştirilmiş ürünler siparişinize özel olarak üretileceğinden dolayı iade alınmayacak ve iptal edilmeyecektir. Alyans, tamtur, harf,isim, boy ve renk seçimi vs kişiye özel üretim olarak işleme alınan siparişler, iade alınamamakta,değişim yapılmamakta ve iptal edilememektedir.
